Aviso legal
En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico PSICOCARE, SL, en calidad de titular del web site www.psicocare.es procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:
Denominación social: PSICOCARE, SL (en adelante PSICOCARE)
Domicilio social: C/ Duque de Sesto 30, 280029.-Madrid.
CIF: B-87602330
Dirección de correo electrónico: info@psicocare.es
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 35.678, Folio 210, hoja M-641198.
La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la páginas Web, Redes Sociales y otras plataformas de las que sea Responsable actualmente o en un futuro, PSICOCARE.
Página Web:
Redes Sociales:
https://www.facebook.com/psicocare1
https://twitter.com/Psicocare_Spain
Definiciones
“Página”, dominio www.prodetur.es que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Usuario”, persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.
“Contenido”, son las páginas que conforman la totalidad del dominio www.prodetur.es las cuales conforman la información y los servicios que PSICOCARE pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.
“Web”, palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc… En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Hiperenlace”, técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.
“Servicios”, páginas Web, redes sociales, Blogs y otras plataformas en las que PSICOCARE tenga presencia, y a través de las cuales oferta servicios a los usuarios o constituya un canal de comunicación con los mismos, o de divulgación de la actividad que lleva a cabo PSICOCARE.
“Cookies”, medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que PSICOCARE avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.
Condiciones de uso
La simple y mera utilización de las Páginas Web, Blogs de las que sea responsable PSICOCARE o participación en Redes Sociales en las que esté presente (en adelante “los servicios”) otorga la condición de usuario y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar las Páginas, Blogs o participar en las Redes Sociales.
Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por PSICOCARE puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda a los servicios ofertados. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en las que haga uso de los servicios que se ofertan.
A través de la Página, se facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por PSICOCARE o por terceros autorizados.
El Usuario está obligado y se compromete a utilizar los Servicios y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman los servicios, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por PSICOCARE, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de PSICOCARE o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.
PSICOCARE no es responsable de la transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros de cualquier material contenido en la página, tales como informaciones textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, enlaces, diseños gráficos, códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de usuario de la página. La utilización de los contenidos por parte de los usuarios se realizará sin menoscabar la imagen y el nombre de PSICOCARE.
PSICOCARE no es responsable del uso que se haga de los contenidos por parte de los usuarios, ni, patrocina, ni colabora, ni comparte las opiniones que puedan darse por los usuarios, o en las webs en las que se descarguen los contenidos que se ponen a su disposición. En caso de detectarse un uso de los contenidos con un fin que pudiera, a juicio de PSICOCARE, menoscabar su imagen la mera comunicación por correo electrónico al responsable de la mala utilización de los contenidos, será suficiente para que cese en el uso de los contenidos de la Web de PSICOCARE.
Propiedad intelectual
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de PSICOCARE o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a los servicios y a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos.
La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de PSICOCARE o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Las imágenes y contenidos que los usuarios puedan publicar o enlazar a través de los servicios que ofrece PSICOCARE no están sujetas a derechos de autor. Será responsabilidad del usuario cualquier reclamación que se dirija contra PSICOCARE por vulneración de los derechos de autor de los contenidos que el usuario haya publicado.
Hiperenlaces
Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y los servicios deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:
– No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de PSICOCARE.
– No se crearán “marcos” (“frames”) con las páginas Web ni sobre las páginas Web de PSICOCARE.
– No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre PSICOCARE, sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la Página por cualquier motivo, o de los Usuarios de las Página, o de los Contenidos suministrados.
– No se declarará ni se dará a entender que PSICOCARE ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los Contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace.
– La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.
– La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
Disponibilidad de la Página.
PSICOCARE no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, PSICOCARE no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
PSICOCARE excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.
La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia.
PSICOCARE no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.
El acceso a la Página no implica la obligación por parte de PSICOCARE de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, PSICOCARE no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
Calidad de la Página
Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y de los contenidos que se suministran por medio de los servicios, PSICOCARE realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos.
La información existente en los contenidos que componen los servicios ofrecidos por PSICOCARE, sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.
Limitación de responsabilidad
PSICOCARE excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de los servicios. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos.
Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de PSICOCARE al Usuario realizados por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.
Disponibilidad de los Contenidos
La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. PSICOCARE, no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, PSICOCARE advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.
Protección de Datos de Carácter Personal
PSICOCARE es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de nuestra organización.
En virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que los datos personales facilitados serán objeto de tratamiento y serán incorporados a ficheros titularidad de PSICOCARE.
PSICOCARE ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los usuarios pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones de la página web https://www.psicocare.es, aplicando las medidas de seguridad que permiten el tratamiento de los datos de acuerdo con los principios y garantías previstos en el RGPD.
Durante la navegación a través de la web puede que se soliciten datos de carácter personal para mejorar la experiencia del usuario, ponernos en contacto con el mismo en caso de que así lo haya solicitado o recibir comunicaciones electrónicas por parte de PSICOCARE como pudieran ser newsletters, revistas, boletines, información sobre nuestros servicios o remitirle otra información que haya solicitado.
Los datos serán tratados por PSICOCARE, en virtud de los dispuesto en el artículo 6 del RGPD, por el interés legítimo del tratamiento, y el consentimiento de los usuarios según los casos.
¿Qué datos Recabamos?
En el caso de que contacte con nosotros se le solicitará nombre, correo electrónico, teléfono, código postal, y el motivo de su consulta o comentarios que usted pueda realizar en el campo de texto libre.
¿Con qué finalidad utilizamos los datos?
La finalidad de los ficheros es dar respuesta a la consulta planteada, o información solicitada, tener en cuenta las sugerencias realizadas por los usuarios de la Web, la gestión y control de las solicitudes de asistencia en consultas de psicología, el seguimiento de sus consultas con el profesional asignado, la comunicación con el usuario para recordarle futuras citas, el contacto con el usuario para la realización de encuestas de satisfacción, la gestión y administración de nuestra actividad, así como el envío de información sobre nuestros servicios y promociones.
¿Serán comunicados los datos?
Sus datos serán comunicados por WhatsApp al profesional que el personal de PSICOCARE estime que pueda atender mejor su solicitud. Solo se remitirán por WhatsApp los datos de nombre, apellidos y teléfono, para que el profesional contacte con usted para concertar la cita. En ningún caso se remitirá información sensible a través de esta aplicación. El usuario autoriza expresamente la utilización de la aplicación WhatsApp para comunicarnos con él.
El uso de WhatsApp al ser una aplicación ajena a PSICOCARE y fuera de nuestro control implica la aceptación por el usuario de la utilización de la misma, de la comunicación de sus datos a WhatsApp Inc. y la aceptación de sus términos de uso, que puede consultar en https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service
La no aceptación del uso de WhatsApp determinará la imposibilidad de que PSICOCARE le preste servicio.
¿Cuánto tiempo trataremos sus datos?
Mientras sigan siendo necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, para el cumplimiento de obligaciones legales de PSICOCARE y mientras no se oponga a su tratamiento, así como hasta que prescriban las acciones que se puedan ejercitar contra PSICOCARE con motivo de los servicios prestados.
¿Qué derechos tengo?
Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad podrán ser podrán ser ejercitados mediante comunicación por escrito al Dpto. de Atención al Cliente de PSICOCARE, SL, C/ Duque de Sesto 30, 28009.-Madrid, adjuntando prueba fehaciente de la identidad del titular de los datos, o bien mediante correo electrónico dirigido a info@psicocare.es
AUTORIDAD DE CONTROL
Aunque nos esforzamos en cumplir con la normativa de protección de datos, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto perjudicados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
REDES SOCIALES
PSICOCARE está presente en las redes sociales y/o plataformas, y Blogs:
https://www.facebook.com/psicocare1
https://twitter.com/Psicocare_Spain
Cualquier otra cuenta relacionada o Blog, no representa vínculo oficial alguno con PSICOCARE, y por ello queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por contenidos publicados en tales redes sociales al no poder ejercitar un control efectivo sobre los mismos. En cualquier caso, si el usuario experimenta algún tipo de incidencia respecto a algún enlace a una red social o blog a la que haya accedido a través de los servicios de PSICOCARE podrá comunicarlo a info@psicocare.es.
PSICOCARE colocará dentro sus servicios el acceso correspondiente a cada Red Social en donde pueda tener presencia. PSICOCARE gestionará las comunicaciones según los términos y condiciones de cada plataforma o red social, y en caso de necesitar asistencia en cuanto a la gestión de los datos correspondientes, podrá dirigirse a info@psicocare.es.
Al hacerse fan o seguirnos en las Redes Sociales en las que PSICOCARE pueda estar presente, el usuario manifiesta el consentimiento para:
1º) El tratamiento de sus datos personales en el entorno de las Redes sociales en las que pueda estar presente PSICOCARE, conforme a sus políticas de privacidad que se pueden consultar en
http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
https://twitter.com/privacy?lang=es
2º) el acceso de PSICOCARE, a los datos contenidos en las Redes Sociales en las que se dé de alta el Usuario; y
3º) a que las noticias publicadas sobre los eventos relacionados con PSICOCARE, aparezcan en el muro o perfil de los usuarios de las Redes Sociales en las que participan.
PSICOCARE no utilizará los datos para otras finalidades distintas a las referidas expresamente.
Para darse de baja, en las redes sociales en las que está presente PSICOCARE y de las que el usuario es seguidor, sólo hace falta pinchar sobre el hipervínculo que aparece con el texto «Ya no me gusta», “dejar de seguir”.
En caso de tener que ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, será necesario dirigirse a info@psicocare.es, indicando su voluntad de darse de baja.
Asimismo, en el contexto del presente tratamiento, PSICOCARE, sólo puede consultar los datos del usuario como seguidor de la Red Social en la que participa, o dar de baja los mismos.
Cualquier rectificación adicional se debe realizar a través de la cuenta de usuario de las Redes Sociales en las que participe el Usuario.
Conducta de los Usuarios en foros, blogs y Redes Sociales en las que pueda estar presente PSICOCARE:
PSICOCARE no garantiza que los usuarios de los servicios en los que PSICOCARE pueda estar presente utilicen los contenidos ofertados en los mismos de conformidad con la ley, la moral, el orden público. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.
PSICOCARE no será responsable, ni directa o indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos de los Portales por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través de los servicios que oferta PSICOCARE .
A título enunciativo, pero no limitativo, PSICOCARE no será responsable directa, indirecta o subsidiariamente de:
- a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través de los servicios que oferta
- b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos que oferta
- c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda la información que estos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios;
- d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial, así como al uso de la imagen de los usuarios.
El usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, opiniones, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y al presente Aviso Legal. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
- No publicar contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos o la dignidad de las personas.
- No publicar o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de Internet.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal. Queda expresamente prohibido el uso de las direcciones de correo electrónico de los Usuarios para la remisión de publicidad no solicitada, enlaces a webs, y cualquier otro tipo de comunicación que suponga directa o indirectamente la promoción de la actividad de un tercero.
- Asimismo queda prohibida la remisión a las direcciones de correo electrónico de los Usuarios de «correo basura», «Cartas en cadena», «estructuras piramidales», y comunicaciones ofensivas, atentatorias contra la dignidad del anunciante, o contrarias a las leyes y a las buenas costumbres.
- Publicar informaciones y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de los Portales.
- No utilizar los signos distintivos, logos, marcas de PSICOCARE en beneficio privativo del usuario, y en todo caso sin la debida autorización de que oferta
- No publicar, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de los Portales o a terceros.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
Para poder controlar los contenidos rogamos a los usuarios que nos informen por correo electrónico a info@psicocare.es de aquella información falsa o errónea, de actitudes y comportamiento de usuarios o comentarios ofensivos, de imágenes de personas identificables que puedan resultar de mal gusto u ofensivos para la moral y buenas costumbres, así como de posibles errores que puedan existir en la información que se facilita, para retirar las informaciones o imágenes, bloquear a determinados usuarios si fuera necesario, y corregir aquella información errónea.
Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Madrid, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Legislación aplicable
El Aviso Legal se rige por la ley española.
Copyright © 2018 – PSICOCARE, SL.
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.